婚庆公司严重失误怎么办？

1月婚期，婚庆公司失误导致婚礼布置出现多处明显错误，错失了很多回忆，并且导致新人和宾客都很不开心，怎么办？

婚礼当天，婚礼的策划师没有到场，而是找了一个信息沟通不到位的代理人。后期店长告知这位员工12月底离职，我1月12日婚期，是她手上最后一单。在此之前我并不知情。

1.宴席即将开始，迎宾区没有搭建完毕。

2.签到区的布置大相径庭，承诺的物品摆件都没有，居然拿了酒店的两盆花来凑数，风格还不搭。

3.主舞台正在播放视频，居然拿屏风遮挡，在新人提醒下才挪开。并且携带的花束不够，主舞台没有任何花艺遮阳，两处竹子直接插在花泥中摆在舞台上，可笑至极。而且播放视频的电脑电量不足，还好新人自带了一个笔记本。