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婚庆公司不退定金怎么办

日期:2021-03-19 11:50:20作者:春和阅读:9507

先和婚庆公司沟通协商,如果不行向消费者协会投诉,或者向市场监督局等行政机关申诉,还可以向仲裁机构申请仲裁,甚至可以向法院提交起诉状,进行民事诉讼。


一、婚庆公司不退定金怎么办

1、和解

与婚庆公司协商和解,在发生争议后,消费者与婚庆公司两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行协商,以求达成公平合理的解决协议。


2、调解

消费者协会调解一般由消费者协会、婚庆公司和消费者三方参与,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或建议。


3、申诉

当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向市场监督局等行政机关要求予以相关的保护。


4、仲裁

婚庆公司和消费者如果有相关仲裁协议,可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。


5、诉讼

可以通过向法院起诉的方式,进行诉讼裁决。


二、婚庆公司不退定金的情况

1、新人违约

如果出现新人违约的情况,根据相关的法律规定及双方签订的定金合同,新人是不能主张退定金的。


2、婚庆公司违约

如果存在婚庆公司违约的情况,则还要考虑婚庆公司的违约是否致使合同目的不能实现,只有这样才能返还定金,而且是双倍的。


3、不可抗力

如果出现不可抗力,例如疫情、洪水之类的,使双方签订的合同目的无法实现,则可以双方进行协商,协商不成法院会根据相关证据做出公平的判决。

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