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拍婚纱照影楼不给底片合法吗 影楼不给底片消协投诉有用吗

日期:2023-01-05 14:40:02作者:羌芜阅读:19647

新人拍婚纱照,拍摄的底片比较多,精修及入册照片都是从底片中筛选的,新人拿到全部的底片,可以自己后续加工,能免去不少费用,但也有不少商家不给底片,那么拍婚纱照影楼不给底片合法吗?根据我国相关法律规定,如果商家不给新人提供底片,是违法行为,新人是可以举报的。


一、拍婚纱照影楼不给底片合法吗

根据我国《消费者权益保护法》的相关规定:摄影业经营者按商定提供服务后,应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者,不得另行收费。

因此,拍婚纱照影楼不给底片是不合法的,新人可以拿起法律的武器维护自己的权益。当新人遇到这种情况,建议拨打12315消费者申诉举报热线举报商家。>>12315投诉婚纱照有用吗



二、拍婚纱照影楼不给底片该怎么办

部分无良商家会以有偿给底片为由,另外收取费用,这种做法是违法的,那么当我们遇到影楼不给底片的情况该怎么办呢?


1、和商家协商要回全部底片

有些商家不懂法,想凭借底片再另收一波费用,赚取更多的钱,这种情况下,新人要先以理服人,只需要和商家讲明这种行为是违法的,主动跟商家要全部的底片,商家理亏自然会给新人全部的底片。>>婚纱照底片用什么拷


2、直接举报商家走法律途径

如果新人遇到不讲理的商家,无论怎样都不愿给新人全部的底片,新人就可以拿起法律的武器维护自己的权益,可以直接拨打消费者申诉举报热线12315,说明自己遇到的情况和商家信息,然后等待法律解决问题即可。>>婚纱摄影投诉找哪个部门


以上就是关于“拍婚纱照影楼不给底片合法吗”的全部解答,新人如果遇到此类问题,一定要重视起来,用小编的方法解决问题。


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